Microsoft Viva Employee Experience für moderne Arbeitswelten

Mitarbeiterbindung durch positive Employee Experience

Eine positive Employee Experience stellt die Mitarbeitenden und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Dabei spielen unterschiedliche Faktoren zusammen, die das tägliche Arbeitsumfeld, die Zusammenarbeit und das persönliche Wohlbefinden beeinflussen.

Gestaltung einer offenen Unternehmenskultur

Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem kooperativen Führungsstil bildet eine wichtige Grundlage für eine positive Employee Experience. Auch ein angenehmes Arbeitsklima und ein guter zwischenmenschlicher Umgang tragen dazu bei, dass sich Mitarbeitende im Unternehmen wohlfühlen.

Schaffung flexibler Arbeitsbedingungen

Neben der Unternehmenskultur beeinflussen auch die Gestaltung der Büroräume sowie flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte das Arbeitserlebnis. Gestaltungsspielräume in der täglichen Arbeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung können das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zusätzlich fördern.

Unterstützung moderner Zusammenarbeit

Auch moderne Technologien spielen eine wichtige Rolle. Sie unterstützen Mitarbeitende bei der Kommunikation und Zusammenarbeit und schaffen damit die technis

Employee Experience Plattformen für moderne Arbeitswelten

Employee Experience Plattformen (EXP) wie Microsoft Viva stellen verschiedene Tools und Funktionen für den Arbeitsalltag unter einer einfach zu bedienenden grafischen Oberfläche bereit. Sie sollen Mitarbeitende bei der täglichen Arbeit unterstützen und unterschiedliche Bereiche der Employee Experience miteinander verbinden.

Vereinfachung von Kommunikation und Zusammenarbeit

Employee Experience Plattformen unterstützen die Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen. Mitarbeitende erhalten über eine zentrale Plattform Zugang zu den Werkzeugen und Funktionen, die sie für ihren Arbeitsalltag benötigen.

Förderung von Wissen und Weiterbildung

Neben der Zusammenarbeit unterstützen EXP Lösungen auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Sie ermöglichen einen schnellen und einfachen Zugang zu Wissen, Lerninhalten und Unternehmensressourcen und bündeln diese innerhalb einer gemeinsamen Arbeitsumgebung.

Steigerung von Wohlbefinden und Zufriedenheit

Employee Experience Plattformen sollen das Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördern und die Zufriedenheit innerhalb der Belegschaft erhöhen. Der Bedarf an solchen Plattformen wächst und es entwickelt sich eine neue Produktkategorie. Im ursprünglichen Artikel wird dazu eine Einschätzung des Marktforschers Josh Bersin aufgegriffen, wonach das weltweite Marktpotenzial für EXP Lösungen bei jährlichen Ausgaben von bis zu 300 Milliarden US-Dollar liegen könnte. Vor diesem Hintergrund ist auch Microsoft mit seiner Employee Experience Plattform Viva in diesem Bereich aktiv.

Microsoft Viva als Employee Experience Plattform

Microsoft kündigte Microsoft Viva im Februar 2021 erstmals als integriertes System für die Employee Experience an. Die Plattform soll die Bedürfnisse der Beschäftigten am Arbeitsplatz berücksichtigen, sie bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen und ihre persönliche sowie berufliche Entwicklung stärken. Ziel ist es, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu erhöhen, die Fluktuation zu reduzieren und damit zum Gesamterfolg des Unternehmens beizutragen.

Unterstützung im täglichen Arbeitsumfeld

Microsoft Viva richtet den Blick auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden und unterstützt sie innerhalb ihrer täglichen Arbeitsumgebung. Dabei werden unterschiedliche Bereiche der Employee Experience auf einer gemeinsamen Plattform zusammengeführt.

Stärkung der persönlichen Entwicklung

Neben der Unterstützung im Arbeitsalltag soll Microsoft Viva auch die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeitenden fördern. Damit verbindet die Plattform das tägliche Arbeiten mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und schafft einen zentralen Zugang zu entsprechenden Funktionen.

Integration in Microsoft 365 und Teams

Microsoft Viva ist Teil von Microsoft 365 und Microsoft Teams. Im ursprünglichen Artikel wird beschrieben, dass die Desktop Version seit Ende März 2021 verfügbar ist und eine mobile Variante folgen sollte. Microsoft ordnet die Funktionen der Viva Plattform den Bereichen Arbeit und Engagement, Wohlbefinden, Lernen und Wissen zu

Module von Microsoft Viva im Überblick

Microsoft Viva gliedert seine Funktionen in verschiedene Bereiche der Employee Experience. Die vorgestellten Module unterstützen die interne Kommunikation und Zusammenarbeit, das Lernen und den Zugang zu Wissen sowie die Arbeitsorganisation und das persönliche Wohlbefinden der Mitarbeitenden.

Kommunikation und Vernetzung mit Viva Connections

Microsoft Viva Connections wird über Microsoft Teams aufgerufen und dient als zentraler Einstiegspunkt für die Einbindung von Mitarbeitenden und die interne Kommunikation. Führungskräfte und Mitarbeitende können sich beispielsweise in virtuellen Besprechungsräumen treffen und miteinander verbinden.

Lernen und Wissen mit Viva Learning und Topics

Microsoft Viva Learning bildet als zentraler Hub für das Lernen in Teams eine Anlaufstelle für Fortbildungskurse und Microlearning Inhalte von Microsoft und Drittanbietern. Microsoft Viva Topics bündelt zusätzlich unternehmensweite Inhalte und Fachwissen in einer Wikipedia ähnlichen Datenbank, damit vorhandenes Wissen innerhalb der Organisation besser erschlossen und genutzt werden kann.

Arbeitsorganisation und weitere Viva Einblicke

Microsoft Viva Insights unterstützt Mitarbeitende mithilfe datengestützter Erkenntnisse und Empfehlungen dabei, sich besser zu organisieren, eine passende Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden und stärker auf das eigene Wohlbefinden zu achten. Insgesamt deckt Microsoft Viva damit unterschiedliche Bereiche der Employee Experience wie Kommunikation, Zusammenarbeit, Lernen, Wissen und Wohlbefinden ab. Die verschiedenen Module setzen dabei unterschiedliche Schwerpunkte und werden in weiteren Beiträgen zu Microsoft Viva mit ihren jeweiligen Funktionen detaillierter betrachtet.