Ihr zertifizierter Dienstleister für Microsoft Office 365
Office 365 Beratung München
Unsere Expertise für Ihre Microsoft Office 365 Anliegen
Wir sind Ihr zuverlässiger Dienstleister im Microsoft Kosmos und unterstützen Sie dabei, Microsoft Office 365 zu supporten.
Ähnlich wie im Microsoft SharePoint Bereich gibt es im Office 365 Umfeld viele Dinge, die beachtet werden müssen.
Unsere Kollegen aus dem Microsoft Office 365 Support haben langjährige Erfahrungen in den einzelnen Bereichen und können Sie bei auftretenden Problemen fachmännisch beraten und die Schwachstellen und Probleme rasch lösen.
Gerne erläutern wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch unsere Herangehensweise und finden eine individuell zugeschnittene Lösung für Sie.
Managed Professional Services für Ihren Office 365 Support
Um unsere Kunden im Microsoft Office 365 Support ausreichend unterstützen zu können, haben wir uns auf nachstehende Managed Professional Services festgelegt, die aus unserer Support-Erfahrung mit unseren langjährigen Kunden das bestmögliche aus jedem Projekt herausholen und die Schwachstellen abdecken.
HelpDesk / 1st Level Support
Unterstützung der Endanwender insbesondere bei der Nutzung von:
- Microsoft Teams
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Planner
- Stream
- ….
2nd / 3rd Level Support
- Technische Unterstützung insbesondere bei:
- Microsoft Teams
- Microsoft SharePoint
- Automatisierung bei administrativen Prozessen
Reaktionszeiten
Servicelevel-Agreement
Antwortzeiten
24/7 Support
Unsere Lösungen basieren auf DEV OPS und ITIL
Unser Supportteam unterstützt Sie bei Ihrem Unternehmenserfolg
Unser Support-Team spricht Deutsch und Englisch und besteht aus einem Team von zertifizierten Mitarbeitern.
Die Umsetzung des Microsoft Office 365 Supports erfolgt dabei meistens mit OnPrem- und Cloud-Projekten.
Wir pflegen eine enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Beratung und Entwicklung, um für unsere Kunden den bestmöglichen Output zu erhalten. Denn wir sind erst zufrieden, wenn sie es auch sind.
Wir setzen auf gängige Projektmanagementtools, unsere Hauptherangehensweise erfolgt dabei z. B. nach dem Prozessverbesserungsansatz DEV OPS und dem ITIL Vorgehensmodell.
Haben wir Sie angesprochen? Wir unterstützen Sie gerne im Microsoft Office 365 Bereich und vielen weiteren Themengebieten.
Ein paar Zeilen genügen.
Wir beantworten Ihre Fragen gerne.
netunite AG
t. 089/8906599-0
info@netunite.eu
Standorte
Radlkoferstrasse 2
81373 München
Tiroler Ring 55
86609 Donauwörth
