Microsoft Office 365 Support München

Office 365 Support München

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Ähnlich wie im Share­Point Bereich gibt es im Micro­soft Office 365 Umfeld viele Dinge, die beachtet werden müssen.

Unsere Kollegen aus dem Micro­soft Office 365 Support haben langjäh­rige Erfah­rungen in den einzelnen Berei­chen und können Sie bei auftre­tenden Problemen fachmän­nisch beraten und die Schwach­stellen und Probleme rasch lösen.

Lassen Sie sich von uns beraten, gerne erläu­tern wir Ihnen in einem persön­li­chen Gespräch unsere Heran­ge­hens­weise und finden eine indivi­duell zugeschnit­tene Lösung für Sie.

Um unsere Kunden im Micro­soft Office 365 Support ausrei­chend unter­stützen zu können, haben wir uns auf nachste­hende Managed Profes­sional Services festge­legt, die aus unserer Support-Erfah­rung mit unseren langjäh­rigen Kunden das bestmög­liche aus jedem Projekt heraus­holen und die Schwach­stellen abdecken.

HelpDesk / 1st Level Support

  • Unter­stüt­zung der Endan­wender insbe­son­dere bei der Nutzung von: 
    • Teams
    • Share­Point
    • Planner
    • Stream
    • ….

2nd / 3rd Level Support

  • Techni­sche Unter­stüt­zung insbe­son­dere bei: 
    • Micro­soft Teams
    • Micro­soft SharePoint
  • Automa­ti­sie­rung bei adminis­tra­tiven Prozessen

Service­level-Agree­ment

Reakti­ons­zeiten

Antwort­zeiten

7x24 Support

Unser Support-Team spricht Deutsch und Englisch und besteht aus einem Team von zerti­fi­zierten Mitarbeitern.

Die Umset­zung des Micro­soft Office 365 Supports erfolgt dabei meistens mit OnPrem- und Cloud-Projekten.

Wir pflegen eine enge Zusam­men­ar­beit mit den Berei­chen Beratung und Entwick­lung, um für unsere Kunden den bestmög­li­chen Output zu erhalten. Denn wir sind erst zufrieden, wenn sie es auch sind.

Dabei setzen wir die gängigen Projekt­ma­nage­ment­tools ein, unsere Haupt­her­an­ge­hens­weise erfolgt dabei z. B. nach dem Prozess­ver­bes­se­rungs­an­satz DEV OPS und dem ITIL Vorgehensmodell.

Haben wir Sie angespro­chen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir unter­stützen Sie gerne im Micro­soft Office 365 Bereich und vielen weiteren Themengebieten.



Kontakt zur netunite AG

Ihr Anliegen. Unsere Experten. Erleben Sie netunite. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Gerne sind wir auch telefonisch unter 089/8906599-0 oder per E-Mail unter info@netunite.eu für Sie erreichbar.

netunite AG

Standorte

Lindwurmstraße 97
80337 München

Tiroler Ring 55
86609 Donauwörth

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